Artículo 1
Las presentes condiciones generales del contrato de alquiler tienen como objetivo definir las condiciones del alquiler de la vivienda por parte del gestor al inquilino, por la duración y bajo las condiciones determinadas en el presente documento.

Artículo 2 – Duración de la estancia
El inquilino firmante de este contrato, celebrado por un período determinado, no podrá en ningún caso reclamar ningún derecho a permanecer en el alojamiento después de la estancia.

Artículo 3 – Reservas
La disponibilidad del alquiler deberá ser confirmada por el gestor. El número de personas que ocupen el alojamiento, así como su identidad, deberá especificarse al realizar la solicitud de reserva. El uso del establecimiento estará limitado a estas personas y no deberá exceder este número por razones de seguro y seguridad.

Artículo 4 – Conclusión del contrato
La reserva se hace efectiva en cuanto:

• El inquilino mayor de edad habrá enviado al gestor el pago del importe total del alquiler.
• Recepción del contrato firmado aceptando las condiciones generales del contrato de alquiler, así como la aceptación del reglamento interno del establecimiento.
• Mencionar la identidad de cada persona presente en el alquiler (Nombre, Apellido, Edad, Dirección).
• El alquiler concluido entre las partes en este contrato no podrá en ningún caso beneficiar, ni siquiera parcialmente, a terceros, ya sean personas físicas o jurídicas, salvo acuerdo escrito del gestor. Cualquier infracción de este último párrafo podrá dar lugar a la rescisión inmediata del alquiler a cargo del inquilino, quedando el importe del alquiler definitivamente adquirido por el gestor.

El precio del alquiler incluye todos los gastos (agua, wifi y provisión de ropa de hogar). En cuanto al consumo de energía (electricidad/calefacción), con el objetivo de ahorrar energía y respetar el medio ambiente, los gastos están incluidos en el precio sobre la base de 6 kWh por día y por persona (equivalente al consumo diario promedio de una persona en Francia en 2024). El excedente deberá abonarse al gestor.

No se aceptará ninguna reclamación sobre el precio de la estancia después de la firma del contrato. Corresponde al inquilino evaluar antes de firmar si el precio le conviene. Solo la tasa turística por cada noche para personas mayores de 18 años deberá abonarse en el establecimiento.

Artículo 5 – Ausencia de desistimiento
Para las reservas realizadas por correo, teléfono o internet, el inquilino no se beneficia del derecho de desistimiento, de conformidad con el artículo L.121-20-4 del Código de Consumo, relativo especialmente a los servicios de alojamiento prestados en una fecha o con una periodicidad determinada.

Artículo 6 – Cancelación por parte del inquilino
Cualquier cancelación debe ser notificada obligatoriamente por correo electrónico al gestor a la siguiente dirección: direction@maisonchevalier.org.

1. Cancelación antes de la llegada al alojamiento: a) Si la cancelación se produce con menos de 30 días de antelación a la fecha prevista de entrada, el gestor podrá conservar el saldo del importe total de la estancia. b) Si la cancelación se produce con más de 30 días de antelación a la fecha prevista de entrada, el gestor podrá conservar el 20 % del importe total de la estancia. Si el inquilino no se presenta dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de llegada indicada en el contrato, el presente contrato quedará anulado y el gestor podrá disponer del alojamiento. El pago también quedará en poder del gestor.
2. Si le séjour est écourté, le prix de la location reste acquis au gestionnaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement.

Artículo 6 – Cancelación por parte del inquilino
El gestor reembolsa al inquilino la totalidad de las sumas abonadas.

Artículo 8 – Llegada / Salida
El inquilino debe presentarse el día y la hora especificados en el contrato de alquiler. También debe dejar el alojamiento el día y la hora indicados en el presente contrato. Como recordatorio, las llegadas se realizan a partir de las 18h y las salidas antes de las 11h. No obstante, existe la posibilidad de adelantar la hora de llegada o retrasar la hora de salida hasta un máximo de 2 horas antes o después, con un coste adicional de 15€ por hora.

Artículo 9 – Inventario
El alojamiento se alquila amueblado y equipado según el estado descriptivo adjunto. La limpieza de las instalaciones corre a cargo del inquilino durante el período de alquiler, mientras que la limpieza de final de estancia es responsabilidad del gestor.

Todas las instalaciones están en perfecto estado de funcionamiento, y cualquier reclamación relativa al estado del alojamiento y su descripción presentada más de 24 horas después de la toma de posesión no será admitida. En su defecto, se considerará que el alojamiento y el material están en conformidad y en buen estado. Las reparaciones necesarias debido a negligencia o mal mantenimiento durante el alquiler correrán a cargo del inquilino o su familia. No se aceptará ninguna sustitución de objetos por iniciativa del inquilino que no sea idéntica al original.

Dentro de las 48 horas (días laborables) siguientes al final del alquiler, el gestor realizará la inspección de salida y notificará al inquilino, si procede, por correo electrónico cualquier daño constatado. El importe de dichos daños se deducirá de la fianza.

Artículo 10 – Depósito de garantía o fianza
En el momento de la reserva, se requiere un depósito de garantía de 300 € mediante transferencia bancaria por parte del gestor. En caso de impago, no se permitirá la entrada al alojamiento. Se reembolsará mediante transferencia bancaria dentro de los 7 días posteriores al final del alquiler, siempre que no se detecte ningún daño en las 48 horas siguientes a la salida de los inquilinos. En caso contrario, el inquilino asumirá, además del coste del alquiler, cualquier daño causado dentro del establecimiento, así como el coste de sustitución de cualquier objeto perdido, destruido o deteriorado, y aquellos cuyo desgaste supere el uso normal durante el periodo de alquiler, el coste de limpieza de edredones sucios, paredes pintadas, techos, cristales, cortinas, colchones… El inquilino será responsable de cualquier daño causado, ya sea intencionadamente o por negligencia, por él mismo o por las personas que le acompañen.

Artículo 11 – Uso del local
El llogater haurà de garantir el caràcter tranquil del lloguer i fer-ne ús conforme a la seva destinació. Els nens estan sota l’única i total responsabilitat dels seus pares o persones acompanyants.

Artículo 12 – Capacidad
Este contrato se establece para una capacidad máxima de personas definida en el momento de la reserva, que no podrá ser superada bajo ninguna circunstancia. Los locales alquilados no deben ser ocupados, bajo ningún concepto, por un número superior de personas al indicado en la reserva. En caso de incumplimiento de este artículo, se deberá abonar una compensación de 150€ por persona no registrada al gestor, lo que conllevará la anulación inmediata de la reserva sin ningún reembolso. Cualquier modificación o cancelación del contrato se considerará por iniciativa del cliente.

Artículo 13 – Animales
Por razones de higiene y respeto hacia todos, no se aceptan animales domésticos u otros en el alojamiento. En caso de incumplimiento de esta cláusula por parte del inquilino, el gestor podrá rechazar la estancia y se deberá abonar una penalización de 150€ por animal. En este caso, no se efectuará ningún reembolso.

Artículo 14 – Seguro
El inquilino es responsable de todos los daños que se produzcan por su acción. Está obligado a contar con un seguro de tipo vacacional para cubrir estos diferentes riesgos. La falta de seguro, en caso de siniestro, dará lugar a indemnizaciones por daños y perjuicios. El gestor se compromete a asegurar el alojamiento contra los riesgos del alquiler. El inquilino tiene la obligación de notificarle, en un plazo de 24 horas, cualquier siniestro ocurrido en el alojamiento, sus dependencias o accesorios.

Artículo 15 – Tabaco
Está estrictamente prohibido fumar en los alojamientos y las zonas comunes. En caso de incumplimiento de esta cláusula, el gestor impondrá una penalización de 100€ por incidente y por unidad dañada.

1. generales

• Este reglamento interno tiene como objetivo garantizar una estancia agradable y segura para todos los ocupantes.
• El cumplimiento de este reglamento es obligatorio para todos los viajeros.

2. Llegada y Salida

• La llegada es a partir de las 18:00 y la salida antes de las 11:00.
• Por favor, infórmenos de cualquier retraso o cambio de horario.

3. Uso del Local

• Los viajeros deben respetar los espacios y los equipos puestos a su disposición.
• Cualquier daño será facturado al viajero responsable y podrá ser retenido de su depósito de garantía.
• Este contrato se establece para una capacidad máxima de personas definida en el momento de la reserva, que no podrá ser superada bajo ninguna circunstancia. Los locales alquilados no deben ser ocupados, bajo ningún concepto, por un número superior de personas al indicado en la reserva. En caso de incumplimiento de este artículo, se deberá abonar una compensación de 150€ por persona no registrada al gestor, lo que conllevará la anulación inmediata de la reserva sin ningún reembolso. Cualquier modificación o cancelación del contrato se considerará por iniciativa del cliente.

4. Ruido y comportamiento

• El silencio debe respetarse entre las 21:00 y las 7:00 de la mañana.
• Las fiestas y eventos ruidosos están estrictamente prohibidos.
• Los alojamientos son estrictamente para no fumadores. En caso de incumplimiento de esta cláusula, se aplicará una penalización de 100€ por apartamento y zona común dañada.

5. Limpieza y Mantenimiento

• Los viajeros están obligados a mantener los espacios limpios y en buen estado.
• Por razones de higiene, la basura debe ser separada y sacada. Hay varios contenedores de basura en las inmediaciones del edificio. En caso de incumplimiento de esta norma, se aplicará una penalización de 10€ por cada bolsa de basura dejada en el lugar.
• Los platos deben ser lavados y guardados antes de la salida de los viajeros. En caso de incumplimiento de esta cláusula, se aplicará una penalización de 10€ por cocina.

6. Seguridad

• Para su seguridad, las zonas comunes están equipadas con cámaras de videovigilancia. Cualquier deterioro u obstrucción de su correcto funcionamiento supondrá una penalización de 250€ por cámara.
• Los viajeros deben asegurarse de cerrar bien las puertas y ventanas en su ausencia.
• En caso de no devolución o pérdida de los juegos de llaves, se aplicará una penalización de 90€, sumada al costo de reemplazo.
• Está estrictamente prohibido entrar en las zonas privadas del edificio. Cualquier intento de intrusión en dichas áreas resultará en una penalización de 150€.

7. animales

• Las mascotas están prohibidas. En caso de incumplimiento, se realizará una retención de 150€ por animal en la fianza.

Responsabilidad :

• El gestor de Maison Chevalier declina toda responsabilidad en caso de robo o accidente ocurrido en los alojamientos y zonas comunes.
• Los viajeros deben tener un seguro de responsabilidad civil.

9. Salida

• Antes de salir, por favor, asegúrese de que todo está en orden, las luces y la calefacción apagadas, los alojamientos cerrados con llave y las llaves depositadas en la caja de llaves.

Sanciones en caso de incumplimiento del reglamento interno:

• Multa: Se puede imponer una multa por infracciones específicas, como ruidos molestos o daños.
• Retención de la fianza: En caso de daños materiales, el costo de las reparaciones puede deducirse de la fianza.
• Expulsión: Por infracciones graves o repetidas, el inquilino puede ser expulsado de la propiedad sin reembolso de las noches restantes.
• Notificación a las autoridades: En caso de comportamiento ilegal o peligroso, las autoridades locales pueden ser notificadas.