Política de privadesa

Aquesta Política de privacitat descriu les pràctiques relatives a la informació recollida dels usuaris que accedeixen al nostre lloc web a l’adreça. https://maison-chevalier.fr/ o que comparteixen informació personal amb nosaltres.

Drets dels usuaris

Podeu sol·licitar a:

Rebre una confirmació del tractament de les dades personals que us concerneixen (o un avís de no tractament de les vostres dades personals, si escau) i accedir a les vostres dades personals emmagatzemades, així com a informació addicional.
Rebre una còpia de les dades personals que ens heu proporcionat voluntàriament en un format estructurat, d’ús habitual i llegible per ordinador.
Sol·licitar la rectificació de les vostres dades personals que emmagatzemem.
Sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals.
Sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals.
Sol·licitar que limitem el tractament de les vostres dades personals.
Presentar una queixa davant d’una autoritat de supervisió.

Tingueu en compte, però, que aquests drets no són absoluts i poden estar subjectes als nostres propis interessos legítims i requisits normatius. Si voleu exercir algun dels drets esmentats anteriorment o rebre més informació, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Conservació

Conservarem les vostres dades personals mentre sigui necessari per oferir els nostres serveis i, si cal, per complir amb les nostres obligacions legals, resoldre conflictes i aplicar les nostres polítiques. Els períodes de conservació es determinaran segons el tipus d’informació recopilada i l’objectiu de la seva recollida, tenint en compte els requisits aplicables a la situació i la necessitat d’eliminar les dades obsoletes i no utilitzades amb la màxima celeritat possible.

Podem rectificar, completar o eliminar informació incompleta o incorrecta en qualsevol moment i a la nostra exclusiva discreció.

Raons per a la recollida de dades

El tractament de les vostres dades personals (és a dir, qualsevol informació que pugui permetre potencialment la vostra identificació per mitjans raonables; d’ara endavant, «Dades personals») és necessari per al compliment de les nostres obligacions contractuals amb vosaltres, per oferir-vos els nostres serveis, protegir els nostres interessos legítims i complir amb les obligacions normatives (legals i financeres) a les quals estem subjectes.

En utilitzar el Lloc, accepteu la recopilació, emmagatzematge, ús, divulgació i altres usos de les vostres Dades personals segons el que s’estableix en aquesta Política de privacitat. Animem els nostres usuaris a llegir detingudament la Política de privacitat i a utilitzar-la per prendre decisions informades.

Quina informació recollim?

Recollim dos tipus de dades i informació sobre els nostres usuaris:

La informació no identificada i que no permet la identificació, relativa a un o més usuaris, que pot estar a la nostra disposició o ser recollida com a resultat de l’ús que fan del Lloc («Informació no personal»). No coneixem la identitat dels usuaris de qui s’ha recollit aquesta informació no personal. La informació no personal que es recull pot incloure dades d’ús agregades i dades tècniques transmeses pel vostre dispositiu, com ara informació sobre el programari i maquinari (per exemple, el tipus de navegador i sistema operatiu que utilitza el vostre dispositiu, configuració d’idioma, hora d’accés, etc.) per millorar la funcionalitat del nostre Lloc. També podem recollir informació sobre la vostra activitat al Lloc (per exemple: pàgines vistes, navegació en línia, clics, accions, etc.).
Les Dades personals, és a dir, informació d’identificació individual que identifica una persona o que pot, per mitjans raonables, permetre la identificació d’una persona. Aquesta informació inclou:
Informació del dispositiu: recopilem Dades personals sobre el vostre dispositiu que inclouen dades de geolocalització, l’adreça IP, identificadors únics (per exemple: adreça MAC i UUID) i altra informació relacionada amb la vostra activitat al Lloc.

Com rebem la seva informació?

La seva informació personal es recull de diverses maneres:

Quan proporcioneu voluntàriament les vostres dades personals en registrar-vos al nostre lloc web;
Quan utilitzeu el nostre lloc web o hi accediu en relació amb l'ús dels nostres serveis;
A partir de proveïdors, serveis i registres públics de tercers (per exemple: proveïdors d'anàlisi de trànsit).

Com s’utilitza aquesta informació? Amb qui compartim aquesta informació?

No lloguem, venem ni compartim la informació dels usuaris amb tercers, excepte tal com es descriu en aquesta Política de privacitat.

Podem utilitzar la informació per les raons següents :

Comunicar-nos amb vosaltres: enviant-vos missatges sobre els nostres serveis, proporcionant-vos informació tècnica i responent a qualsevol consulta relacionada amb l’atenció al client que pugueu tenir;
Comunicarse amb vostè i informar-lo sobre les últimes actualitzacions i nous serveis;
Mostrar-li publicitat quan utilitza el nostre lloc web (vegeu la secció "Publicitat" per obtenir més informació);
Promoure els nostres llocs web i productes (vegeu la secció "Màrqueting" per obtenir més informació);
Realitzar enquestes estadístiques i analítiques per millorar el lloc web.

A més de les diferents utilitzacions esmentades anteriorment, podem transferir o divulgar la informació personal a les nostres filials, societats afiliades i subcontractistes.

A més dels motius mencionats en aquesta Política de privacitat, podem compartir la informació personal amb proveïdors de tercers de confiança (que poden estar subjectes a diferents jurisdiccions al voltant del món), per les següents raons:

Allotjar i explotar el nostre lloc web;
Emmagatzemar i processar la citada informació en el nostre nom;
Mostrar-li publicitat i ajudar-nos a avaluar l'èxit de les nostres campanyes publicitàries per permetre'ns tornar a dirigir-nos als nostres usuaris (si escau);
Proporcionar-li ofertes de màrqueting i contingut promocional relacionat amb el nostre lloc web i els nostres serveis;
Realitzar investigacions, diagnòstics tècnics o analítics;

També podem divulgar la informació si creiem de bona fe que la divulgació d'aquesta informació és útil o raonablement necessària per a: (i) complir amb la llei, la normativa, el procediment judicial vigent o una sol·licitud del govern; (ii) aplicar les nostres polítiques (inclosa la nostra política de privacitat), incloent-hi les investigacions sobre possibles infraccions d'aquestes; (iii) investigar, detectar, evitar o prendre mesures contra casos de frau presumptes o problemes de seguretat; (iv) establir o exercir els nostres drets per defensar-nos contra qualsevol reclamació legal; (v) prevenir danys als drets, la propietat o la seguretat de la nostra empresa, els nostres usuaris, vostè mateix o qualsevol tercera part; o (vi) amb l'objectiu de col·laborar amb les forces de l'ordre, i/o en el cas que creiem que és necessari, per exercir la propietat intel·lectual o altres drets legals.
Cookies

Els nostres socis de confiança i nosaltres mateixos utilitzem galetes i altres tecnologies en els nostres serveis relacionats, incloent-hi quan visiteu el nostre lloc web o accediu als nostres serveis.

Una "galeta" és un petit fragment d'informació que un lloc web assigna al vostre dispositiu quan consulteu el lloc. Les galetes són molt útils i la seva utilització pot tenir diversos objectius, incloent-hi permetre-vos navegar de manera eficient d'una pàgina a l'altra, autoritzar l'activació automàtica de certes funcionalitats, recordar les vostres preferències i permetre-vos interactuar amb els nostres serveis més ràpidament i de manera més senzilla. Les galetes també s'utilitzen per assegurar que la publicitat que vegeu correspongui als vostres interessos i estigui personalitzada en conseqüència, així com per recopilar dades estadístiques sobre el vostre ús dels nostres serveis.

El lloc utilitza els següents tipus de galetes:

Les "galetes de sessió" que es conserven únicament de manera temporal durant la seva sessió de navegació per permetre un ús normal del sistema, i es suprimeixen del seu dispositiu quan tanca el navegador;
Les "galetes persistents" que només són llegides pel lloc web, que es registren al seu ordinador per a un període de temps determinat i no es suprimeixen quan es tanca el navegador. Aquestes galetes s'utilitzen quan necessitem reconèixer-lo en visites repetides, per exemple, per permetre'ns conservar les seves preferències en la seva propera connexió;
Les galetes "de tercers" que es configuren per altres serveis en línia que gestionen contingut a la pàgina que consulta, per exemple, per les empreses d'anàlisi de tercers que supervisen i analitzen el nostre accés web.

Les galetes no contenen cap informació que permeti identificar-lo personalment, però podem associar la informació personal que emmagatzemem sobre vostè amb la informació emmagatzemada i obtinguda per les galetes. Pot eliminar les galetes seguint les instruccions a les preferències del seu dispositiu. Tanmateix, tingui en compte que si opta per desactivar les galetes, algunes funcionalitats del nostre lloc web podrien no funcionar correctament i la seva experiència en línia podria estar limitada.

Utilitzem una eina basada en la tecnologia Snowplow Analytics per recopilar informació sobre el seu ús del lloc web. L'eina recopila dades com la freqüència d'accés dels usuaris al lloc, les pàgines que consulten, en quin moment, etc. L'eina no recopila cap informació personal, i només és utilitzada per l'allotjador i operador del nostre lloc per a millorar el lloc web i els seus serveis.
Ús de biblioteques de scripts (Google Fonts)

Per presentar els nostres continguts de manera agradable i amb una bona qualitat gràfica en tots els navegadors, utilitzem en aquest lloc web biblioteques de scripts com Google Fonts.

de tipus de lletra com Google Fonts (https://www.google.com/webfonts). Les tipografies de Google Fonts es transfereixen a la memòria cau del seu navegador per evitar càrregues múltiples. Si el seu navegador no és compatible amb les tipografies de Google Fonts o bloqueja el seu accés, els continguts es mostraran utilitzant la tipografia per defecte.

Cada sol·licitud a una biblioteca de scripts o de tipus de lletra activa automàticament una connexió amb l'operador de la biblioteca en qüestió. Tot i que en teoria és possible que els operadors de les biblioteques recopilin dades, l'existència d'aquesta pràctica i, si escau, els objectius perseguits no s'han pogut establir encara. Si desitja consultar la política de privacitat de l'operador de la biblioteca Google, pot accedir a la següent adreça: [https://www.google.com/policies/privacy](https://www.google.com/policies/privacy).
Recollida d'informació per part de tercers

La nostra política es refereix únicament a l'ús i la divulgació de la informació que recopilem de vostè. En la mesura que divulgueu la vostra informació a altres parts o llocs a Internet, poden aplicar-se regles diferents per al seu ús o divulgació. Per tant, us animem a llegir els termes d'ús i la política de privacitat de cada tercer a qui divulgueu voluntàriament la vostra informació.

Aquesta Política de privacitat no s'aplica a les pràctiques de les empreses que no són de la nostra propietat ni controllem, ni als individus que no empleem ni gestionem, incloent-hi qualsevol tercera part a la qual puguem divulgar la vostra informació tal com s'indica en aquesta Política de privacitat.
Com protegim la seva informació?

Prestem molta atenció a la implementació i el manteniment de la seguretat del lloc web i de la seva informació. Utilitzem procediments estàndard de la indústria per garantir la seguretat de la informació que recopilem i emmagatzemem, i per evitar l'ús no autoritzat d'aquesta. Exigim que els tercers compleixin amb requisits de seguretat similars, d'acord amb aquesta Política de privacitat. Tot i que implementem mesures raonables per protegir la informació, no podem ser responsables dels actes de persones que obtinguin accés no autoritzat o abusin del nostre lloc web, i no oferim cap garantia formal, implícita o altra, per evitar tal accés.
Transferència de dades fora de l'EEE

Tingueu en compte que alguns destinataris de dades poden trobar-se fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE). En aquests casos, transferirem les vostres dades a aquests països només si són aprovats per la Comissió Europea, proporcionant el nivell adequat de protecció de dades, o establirem acords legals que garanteixin un nivell adequat de protecció de dades.
Publicitat

Podem utilitzar una tecnologia publicitària de tercers per mostrar anuncis quan accedeixi al lloc web. Aquesta tecnologia utilitza la informació relacionada amb el seu ús dels serveis per mostrar anuncis dirigits a vostè (per exemple, mitjançant la col·locació de galetes de tercers al seu navegador web).

Pot donar-se de baixa de moltes xarxes publicitàries de tercers, incloses les explotades pels membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») i la Digital Advertising Alliance (« DAA »). Per obtenir més informació dels membres de NAI i de DAA sobre aquesta pràctica i sobre les seves opcions pel que fa a l'ús d'aquesta informació per part d'aquestes empreses, inclòs com donar-se de baixa de les xarxes publicitàries de tercers explotades pels membres de NAI i de DAA, consulteu els seus llocs web respectius: [http://optout.networkadvertising.org/#!/](http://optout.networkadvertising.org/#!/) i [http://optout.aboutads.info/#!/](http://optout.aboutads.info/#!/).
Marketing

Podem utilitzar la seva informació personal, incloent-hi el seu nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, etc., tant nosaltres mateixos com a través de subcontractistes, per proporcionar-li contingut promocional sobre serveis que creiem que podrien interessar-li.

Per respecte al seu dret a la privadesa, inclourem en aquest contingut promocional la manera de rebutjar noves ofertes promocionals de la nostra part. Si es dóna de baixa, eliminarem la seva adreça de correu electrònic o el seu número de telèfon de les nostres llistes de distribució de màrqueting.

Tingueu en compte que, encara que es doni de baixa per no rebre més correus electrònics de màrqueting de la nostra part, podem enviar-li altres tipus de comunicacions importants per correu electrònic sense oferir-li la possibilitat de donar-se de baixa. Aquestes poden incloure missatges del servei d'atenció al client o notificacions administratives.
Transacció empresarial

Podem compartir informació en el cas d'una transacció empresarial (per exemple, la venda d'una part important de la nostra empresa, fusió, consolidació o venda d'actius). En els casos esmentats anteriorment, el beneficiari o l'empresa adquirent assumirà els drets i obligacions tal com es descriu en aquesta Política de privacitat.
Menors

Entenem la importància de protegir la informació personal dels nens, especialment en un entorn en línia. El lloc web no ha estat dissenyat per ser utilitzat per nens. En cap cas autoritzem l'ús dels nostres serveis per menors sense el consentiment o autorització prèvia d'un pare o tutor legal. No recopilem conscientment informació personal de menors. Si un pare es dóna compte que el seu fill ens ha proporcionat informació personal sense el seu consentiment (o si un tutor es dóna compte que el nen sota la seva responsabilitat ens ha proporcionat informació personal sense el seu consentiment), ha de posar-se en contacte amb nosaltres mitjançant el formulari de contacte.
Actualitzacions o modificacions d'aquesta Política de privacitat

Ens reservem el dret de modificar o revisar periòdicament la política de privacitat; els canvis importants entraran en vigor tan aviat com es publiqui la política de privacitat revisada. L'última revisió estarà disponible a la secció « Última modificació ». El seu ús continuat de la plataforma, després de la notificació d'aquests canvis al nostre lloc web, constitueix el seu reconeixement i acceptació d'aquestes modificacions i el seu consentiment per complir-les.
Contacta amb nosaltres

Si té preguntes generals sobre el lloc web o sobre la nostra recopilació i ús de la informació que el concerneix, si us plau, posi's en contacte amb nosaltres a l'adreça: direction@maisonchevalier.org

caCatalan